麦克风不能用先别急，大多数问题都很好解决。按照本指南一步步排查，就能找到常见麦克风问题的原因并解决它。
先做快速检查先测一下麦克风排除只是某个应用的问题。开始排查之前，先用我们的在线麦克风测试确认一下麦克风到底能不能用。
测试正常，但某个应用里没声音：问题出在那个应用自己的设置上哪里都没声音：继续按本指南往下排查检查静音按钮很多麦克风都带有物理静音开关。看看麦克风或耳机上有没有静音按钮或开关：
耳机：检查线控或耳机本体上的开关USB 麦克风：找找机身上的静音按钮耳麦的麦克风杆：有些型号把麦克风杆向上翻起就会自动静音另外看看键盘上有没有麦克风静音键（通常和其他多媒体键放在一起）。
连接问题检查物理连接接触不良或插错接口是常见原因。确认麦克风连接正确：
USB 麦克风：拔下来重新插，或者换一个 USB 接口。3.5mm 插头：确认插的是麦克风插孔（通常是粉色），而不是耳机插孔（通常是绿色）。XLR 麦克风：检查 XLR 线是否接好，音频接口（声卡）是否已通电。无线麦克风：确认接收器已连接，电池有电。USB 接口问题USB 麦克风需要稳定的供电。如果你用的是 USB 麦克风：
直接插在电脑上，不要经过 USB 集线器如果 USB 3.0 接口有问题，换成 USB 2.0 接口试试（少见，但确实会发生）机箱前面板和后面板的 USB 接口都试一下检查 USB 线有没有损坏，手边有备用线的话换一根试试耳机麦克风二合一插孔现在的笔记本大多只有一个耳机和麦克风共用的插孔。如果你的笔记本只有一个音频插孔，而耳机是麦克风、耳机分开的两个插头，就需要一个 TRRS 一分二转接线（也叫耳机麦克风转接头）。
也可以只插耳机插头，麦克风用笔记本内置的那个。
Windows 设置检查隐私设置Windows 可能阻止了对麦克风的访问。Windows 的隐私设置可能会禁止应用使用麦克风：
按 Win + I 打开“设置”进入隐私和安全性 → 麦克风确认麦克风访问权限已打开确认允许应用访问你的麦克风已打开检查你正在用的那个应用是否有权限对于不是从应用商店安装的软件，还要检查页面底部的允许桌面应用访问你的麦克风。
选择正确的输入设备Windows 可能用的是另一个麦克风。确认 Windows 用的是你想用的麦克风：
右键点击任务栏上的扬声器图标 → 声音设置在输入下，从下拉列表中选择你的麦克风对着麦克风说话，看音量条有没有跳动提示：如果你有多个麦克风（摄像头、耳机、笔记本自带），Windows 可能选错了。
调整麦克风音量麦克风可能是好的，只是音量设得太低。检查麦克风音量有没有调上去：
右键点击扬声器图标 → 声音设置在“输入”下，点击你的麦克风或它旁边的箭头调整输入音量滑块（可以先调到 80–100%）开启麦克风加强（如果声音还是太小）：在同一个设置页面中，点击更多声音设置切换到录制选项卡，双击你的麦克风切换到级别选项卡，调高麦克风加强注意：加强开得太大会带来噪音和失真。
驱动问题查看设备管理器确认 Windows 是否识别到了麦克风硬件。打开设备管理器，查看麦克风的状态：
按 Win + X → 设备管理器展开音频输入和输出在列表中找到你的麦克风可能看到的情况：
设备正常显示：硬件已被识别带黄色感叹号：驱动有问题，更新或重新安装驱动列表里没有设备：没有检测到硬件，检查连接带灰色向下箭头（已禁用）：右键点击 → 启用设备更新或重装驱动驱动过旧或损坏都可能导致问题。更新麦克风驱动的方法：
在设备管理器中右键点击你的麦克风选择更新驱动程序 → 自动搜索驱动程序如果没用，试试卸载设备重启电脑，Windows 会自动重新安装驱动USB 麦克风可能需要到厂商官网下载驱动。
硬件问题物理损坏检查麦克风有没有明显的损坏。仔细检查麦克风是否有物理损坏：
线材损坏：看看有没有磨损、打折或插头弯曲接口问题：检查针脚有没有弯曲或氧化机身损坏：摔过可能会损坏内部元件如果怀疑有物理损坏，把麦克风接到另一台电脑上试试，就能确定是麦克风的问题还是电脑的问题。
还是不行？如果以上方法都没用：
把麦克风接到另一台电脑上试试，排除硬件故障在你的电脑上换一个麦克风试试，排除电脑本身的问题检查 Windows 更新，里面可能包含音频问题的修复（Win + I → Windows 更新）运行 Windows 音频疑难解答（“设置”→“系统”→“疑难解答”→“其他疑难解答”）麦克风恢复正常后，可以学学如何改善麦克风音质，录出最好的效果。如果麦克风能用但背景噪音太大，请看我们的降低背景噪音指南。